「眠りCONNECT」と「ボイットコネクト」が連携！見守り×AIインカムで実現する“手ぶら”の介護DX

介護現場におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の主役とも言える「見守りシステム」と「インカム」。これまではそれぞれ独立して使われることが多かった2つのシステムが、ついに強力なタッグを組みました。

AI搭載インカム「ボイットコネクト」を展開する株式会社ボイットは、パラマウントベッド株式会社の見守り支援システム「眠りCONNECT」とのシステム連携開始を発表。スマホすら取り出す必要のない、次世代の“ハンズフリー介護ケア”の全貌を解説します。

1. ポケットからスマホを出す手間すらゼロに！驚きの「自動音声通知」

今回の連携の最大の目玉は、見守りセンサーが検知した入居者の状態変化を、AIインカムが「自動で音声・テキスト化して一斉通知してくれる」という点にあります。

• センサーの検知からインカムへ直行: 「眠りCONNECT」がベッド上の入居者の「目覚め」「起き上がり」「離床」といった動きを感知すると、その情報が瞬時に「ボイットコネクト」を通じてスタッフの耳元へ音声で届きます。

• スマホやPHSの取り出しが不要に: これまではセンサーの通知が鳴るたびに、ポケットからスマホやPHSを取り出して画面を確認する必要がありました。今回の連携により、移動中や他の介助中であっても、耳で聞いて即座に状況を把握できるようになります。

2. 介助の手を止めない「完全ハンズフリー」が現場を救う

介護スタッフが最も対応に追われる夜間帯や、人手が限られる時間帯にこそ、この連携は真価を発揮します。

• 「いま、手が離せない！」を解決: オムツ交換や移乗介助の最中に別の部屋で動きがあっても、インカムから流れる音声で把握できるため、周囲のスタッフに応援を頼むなどの判断がその場で（インカムをつけたまま）行えます。

• 個人情報への配慮も万全: インカムでの一斉同報は便利ですが、フロアに音声が漏れて他の入居者に名前が聞こえてしまうリスクが懸念されます。このシステムでは、指定したグループだけに通知を絞り込んだり、個人情報に配慮した通知設定を行ったりすることが可能です。

3. 「無駄な訪室」を減らし、より質の高いケアに集中できる環境へ

見守りシステムとインカムが連動することで、施設運営におけるインシデント（転倒・転落など）の防止だけでなく、スタッフの労働環境の改善にも直結します。

• 空振りの訪問をカット: 「いま本当に訪室が必要な人」の状況がリアルタイムかつ正確に耳元へ届くため、スタッフルームと居室を何度も往復する無駄な動線（ステルス業務）が劇的に減少します。

• より深い介護ケアへの集中: 両社は今後も、施設管理者や現場スタッフが「より介護ケアそのものに集中できる環境」を目指し、さらなるサービス開発と提供に取り組むとしています。

まとめ：2つのシステムが繋がってこそ、本当のDXが始まる

「せっかく見守りシステムを入れたのに、通知を見るためにスマホに縛られている」「インカムはあるけれど、状況の共有にタイムラグがある」といった、これまでの“部分的なデジタル化”の不満を、今回の連携は見事に解消しています。

センサーという「目」と、インカムという「耳・口」が繋がったことで、介護の現場はさらに優しく、そしてスマートに進化を遂げていきそうです。